FAQ - Perguntas frequentes
Você pode reservar diretamente pelo nosso site, aplicativo ou entrando em contato com nossos consultores.
Sim, oferecemos opções de parcelamento no cartão de crédito, dependendo da companhia aérea.
Sim, mas alterações estão sujeitas às regras da companhia aérea e podem gerar custos adicionais.
Sim, temos pacotes completos que incluem passagens, hospedagem e até passeios
Claro! Trabalhamos com uma ampla rede de hotéis e você pode selecionar conforme seu gosto e orçamento.
Depende da política do hotel escolhido. Informamos sempre no momento da reserva.
Geralmente é necessário passaporte válido e, em alguns destinos, visto. Também recomendamos verificar exigências de vacinas
Não oferecemos esse serviço diretamente. No entanto, indicamos empresas especializadas em assessoria de vistos, que podem auxiliar em todo o processo de solicitação conforme o destino da sua viagem.
Sim, mas é necessário verificar as regras da companhia aérea e do hotel. Nós ajudamos a orientar sobre documentação e exigências.
Sim, oferecemos pacotes especiais para grupos de amigos, famílias e excursões corporativas, com condições diferenciadas.
Circuitos são roteiros completos que incluem várias cidades ou atrações em uma mesma viagem. Eles são ideais para quem deseja conhecer diferentes destinos de forma organizada, com transporte, hospedagem e passeios já planejados.
Não é obrigatório em todos os destinos, mas altamente recomendado. Em alguns países da Europa, por exemplo, é exigido.
Aceitamos links de pagamento para cartões de crédito e PIX.
As regras variam conforme a companhia aérea e o hotel. Informamos todas as condições antes da compra.
Sim, mas o valor depende das regras do fornecedor e pode haver taxas administrativas.
Sim, temos suporte emergencial para clientes em viagem.
Pelo telefone, WhatsApp ou e-mail.
Sim, todo o processo é feito digitalmente, desde a cotação até o pagamento.